Los precios mostrados son en Euros y incluyen 18% de IVA de acuerdo a las leyes Españolas.
Los envios a paises no pertenecientes a la Comunidad Economica Europa no llevarán Taxas (Vat/Iva) y en ese caso el impote de las Taxas se deducirá de los precios mostrados.
(por ejemplo, si el precio mostrado es 100,00 euros, el precio libre de taxas será 84,75 euros).
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Para mayor seguridad, nunca tendremos acceso a información confidencial de sus datos, ya que nunca serán grabados ni almacenados. La información que el banco recoge de cada usuario no será requerida en cada nueva transacción.
ACEPTACIÓN DE SU PEDIDO:
Una vez que recibimos su Confirmación de Pedido y nuestro banco confirma que el pago ha sido efectuado, le mandaremos un email dándole los detalles de su pedido e informándole que comenzamos la producción y cuándo será enviado.
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Los zapatos deben estar sin usar y ser devueltos en sus cajas originales y las cajas no deben ser marcadas, escritas ni etiquetadas, y SIEMPRE previa comunicación a nuestro servicio de atención al cliente, mediante e-mail a: Info@karmensita.com
Si devuelve su producto dentro de los 14 días de recepción, puede elegir entre:
1) Devolución del pago efectuado (menos coste de transporte).
2) Cambio por otra talla (del mismo modelo y color).
3) Un Vale por el mismo importe del producto adquirido, para efectuar otro pedido.
Si el producto se devuelve después de 14 días pero dentro de los 30 días desde la recepción, solo se aceptará por un Vale por el mismo importe.
Los artículos de la sección “Outlet” pueden ser devueltos dentro de los 14 días después de recepción, sin usar y en condiciones de ser vendidos como nuevos, y serán aceptados solo por la emisión de un Vale por el mismo importe que será descontado al efectuar otra compra.
No se aceptan devoluciones después de 30 días de la recepción.
No devolvemos el importe pagado en concepto de transporte.
Enviar las devoluciones a:
Karmensita
Attn.: Antonia Pérez Beltrán
C/ Río Turia 1, letra F
03610 Petrer (Alicante)
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Raramente tenemos devoluciones y cuando esto ocurre no es por problemas de calidad sino porque no se ha pedido la talla correcta y el zapato servido puede ser una talla más grande o una talla más pequeña de la que realmente necesita el cliente.
Nuestras tallas son consideradas estándar en cuanto a largo y ancho, no obstante si al recibir su pedido necesita una talla diferente, aceptaremos que nos lo devuelva cuando nos lo comunique dentro de los 14 dias despues de la recepccion, y le fabricaremos la talla correcta que pueda necesitar, sin ningún coste extra, siempre previa comunicación a nuestro servicio de atención al cliente, mediante e-mail a:
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Para poder aceptar un cambio de talla los zapatos deben estar sin usar y ser devueltos en sus cajas originales y las cajas no deben ser marcadas, escritas ni etiquetadas.
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